宁夏雨科网

原名:宁夏微雨网
注重环保节能,发展绿色科技
· 低碳环保已成为当下潮流和各产业发展必然趋势,作为资源消耗型的五金产业,低碳环保政策将被提升至一个非常重要的高度。
注重网络推行,开拓市场渠道
· 电子商务快速发展趋势下,通过关键词优化、自主建站、参加行业渠道等形式推行,取得了良好的成效,五金企业对其广泛重视。如今,五金企业纷纷积极开展网络推行,或者将网络推行与传统推行形式相结合。
产品走向智能,契合人性需要
· 未来几年,国内的五金产品也将走向智能化、人性化的发展道路。人们对五金产品的认知越来越强,更有契合人性化需要更能有赢利机会。
互联网+
· 互联网+”模式时代到来,五金产业找到新方向。传统五金企业在被电商“威胁”的情况下也在不断试水线上,在互联网大潮下,企业应用互联网的频率越来越高。随着互联网经济的蓬勃发展和供给侧改革的持续深入,供应链整合、优化成为未来电商发展的必然趋势。
五金行业发展趋势
资料来源:中国报告大厅网
加强品牌意识,开展品牌推广
· 品牌推行是公司发展的强大利器,高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌,是五金公司的隐性价值和核心竞争力。
· 消费者的品牌意识逐渐增强,选购产品时品牌成为其决定采购的**要素。
消费观念转变,感性转向理智
· 随着生活水平进步,五金产品品牌推行走向大众化,消费者对五金行业的了解度也有了改变。过去的含糊消费开始逐渐明晰,摒弃传统的只重视外观、样式的感性消费,变为重视质量、档次的理性消费。
获客难
· 线上渠道进行产品展示及品牌曝光,导致供需信息不匹配。
· 获客方式单一,仅靠建材市场/展会等线下获客,同行竞争激烈。
转化
· 产品同质化严重,客户优先选择报价低的商家,行业内部打价格战。
· 产品零散,无系统化管理,找货难,效率低,客户等待时间长。
留存难
· 一锤子买卖,客户往往是即买即走,无后续的客户服务。
服务难
· 精密五金逐步占领市场,客户需求变得更加多样性且越来越注重服务。
· 无电商平台,客户受地域限制,优先选择本地产品。
五大运营痛点
管理难
· 对老客户无客情关怀,无激励营销活动,缺乏口碑宣传。
· 无系统的客户管理,存在新客无法触达,老客流失的情况。
推广获客
成交转化
客户留存
营销活动
数据沉淀
用户运营
老带新
五金行业精细化运营全景图
复购增购
分享裂变
品牌展示
关注公众号
小程序展示
线上商城转化

搭建专属官网,展示五金配件,利用百度优化营销自有品牌。方便客户在企查查、京东工业等公域平台搜素时能快速进入私域流量池。展销会、线下门店制作高颜值h5微传单、营销海报,高效传播,展示五金商品、曝光企业品牌,引导客户扫码关注公众号,做进一步沉淀客户。

在公众号进行五金搭配展示、材料说明、保养等内容运营。粉丝标签化管理,设置自动回复,引导粉丝至小程序3D体验展示。嵌入人工服务,解答粉丝五金咨询。

小程序内展示五金材质细节、搭配运用、3D效果、价格指引等。推出“进店有礼”赠送五金保养、维修等服务营销活动, 促成客户下单。

五金行业获客+转化

打造五金商城,分类展示产品种类,方便客户快速查找所需五金商品并下单购买。发货后,客户可自主查询物流进展,高效便捷。可在商城进行“新人有礼、限时促销、优惠券”等营销活动,激励客户下单。同时,还能标记会员购买信息情况,为客户留存及复购做铺垫。

私域沉淀

u打造专属五金内容素材库,给客户分享五金种类、五金运用场景、五金材质等,挖掘客户需求点。


u建立客户档案,根据客户喜好和需求,标记会员档案,为其提供个性化的推荐及安装指导服务,提升客户满意度。

u定期进行营销活动激活老粉活跃度。

u根据会员标签个性化推送五金护理、定期更换提醒加深客户记忆,提升关怀度。

数据分析

u统计百度搜索引流数据,便于掌握客户来源,实现精准获客。

uCRM客户管理系统,获取客户浏览五金样式、材质、搭配场景、价格对比等数据,标记客户喜好和客户需求,智能化跟进客户。

u管理财务数据,统计订单数量,商品销量及存货,把控成本。

五金行业留存+复购

裂变分享

进行集赞活动,让老会员进行五金应用场景和使用分享,发布集call点赞,可获优惠券。新会员参与活动,并咨询,即可获赠新人有礼

激活老会员的同时曝光企业品牌,获得新客源。

老会员分销

推动老会员成为推广员,推广商城里的五金产品。开启有奖推广模式,曝光品牌、引流新客,新老会员均可获推广返利和服务优惠券。

运营场景——老带新裂变

雨科网产品组合(建站+商城+云设计+销售系统+微传单+公众号助手+轻应用小程序)
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