2020年的疫情,对于很多行业都造成了不小的冲击,其中零售行业更是受击严重,1月到7月,都是负增长,从八月开始,我国社会消费品零售总额才开始逐渐增长。
但是生鲜电商却大放异彩,出现了爆发式的增长,仅2020年上半年,生鲜电商交易额就达到了1821.2亿元,同比增长137.6%,已超过了2019全年的交易额。
无论是疫情的冲击,还是趋势所向,传统零售发展其实都面临着很大的困境。
1. 运营效率低:传统零售行业企业或门店订单、结算佣金皆用手动方式记录,不仅过程繁琐易出现,而且运营效率低下。
2. 推广能力不佳:信息传播形式不断变化,传统单一的宣传、营销方式,已经很难吸引到消费者。
3. 空间成本高:现在的房屋租金着实不便宜,而传统零售行业需要租赁店铺存放积压库存,空间成本高。4. 留存难:因为行业门店的管理手段并不完善,致使消费者体验不佳,难以刺激消费者复购。
雨科网商城-社区团购系统可以帮助商家拓展分销渠道,快速实现销量爆发式增长;以销定采,避免囤积压货,有效提高周转率;并且可以建立线上社群,紧密沟通收集忠实客户;独立团长系统,丰富管理功能,助力高效运营。
对于消费者而言,灵活加购按需购买,轻松分享快速成团;接龙团购,销量真实买得信任买得放心;同一社区邻居建立社群,有效降低售后疑虑;消费者也可以申请成为社区团长,专注推广即可带来高效益。
雨科网商城-社区团购模式对于商家/消费者/社区团长的好处
✔ 参与团长分享的接龙团购活动,下单购买心仪商品;生鲜蔬果门店:在社区、村镇每天定时开团,接龙团购购买生鲜蔬果;
日用百货门店:在村镇、小区每天定期开团,接龙购买米面粮油、家具日用品等高频商品,为社区村镇团购系统;餐饮外卖:写字楼每天开团午饭、下午餐、晚饭,统一配送到写字楼;
零食杂货:在学校各宿舍楼,楼层每天由团长开团零食宵夜等零食杂货;
熟知了社区团购的作用,接下来让我们看看雨科网商城的各项功能是如何帮助零售行业解决难题的吧~
商家可自主设置团长申请门槛和填写资料,根据规则设置,决定申请人是否通过申请。更有推广员可免审核成为团长,助力商家提高运营效率。
团长的佣金系统支持自动结算,无需人工介入,减少出错率提高结算效率,每一笔交易账目都一目了然。
具备完善的处理团长入驻、清退和提现申请流程,商家能够有条不紊进行团长管理,此外,还能实时查阅团长信息、提现进度等关键数据。
开启社区团购后,团长拥有充分自主性,每个团长都有独立的管理系统,可根据自身运营策略管理活动、分享活动、订单核销。
创建活动:支持丰富的活动设置,如适用团长范围、多种成团条件等。
根据自身运营策略,商家可制定多样化开团活动,通过小区团长辐射小区用户,拓展分销渠道,快速实现销量爆发增长。订单管理:可进行筛选查看、批量发货、打印出货单等操作,轻松管理团购订单。根据订单销量,商家可以销定采,随时改变经营策略,降低损耗和成本,有效提高周转率。
基于微信生态,团长可生成接龙文案或直接分享开团活动至社群,方便好友或社区用户访问。
而社区用户可订阅消息,收到开团提醒后通过提醒消息回访产品界面,进行购买。丰富多样的社交互动,能加深基于邻居身份建立起的社群用户之间的交流,让彼此信任感更强,在收获忠实客户的同时,还能小成本拉新,助力高效传播资讯。✔ 订阅消息、微信接龙、朋友圈、......
以社群为主要发力点的社区团购模式中,团长是链接平台和消费者的关键一环,是社区团购运营的灵魂人物,选择对的团长可以让社区团购活动发挥至**值,因此如何招募团长对于商家来说尤为重要。
商家在自身周边、店铺周边的小区进行推广,确定佣金机制拉拢小区商家、社区用户做社区团长。通过本地贴吧、兼职群(宝妈、母婴交流群)、公众号、论坛等渠道发帖招募,以佣金奖励机制吸引粉丝报名、申请团长。商家可通过鼓励团长自主推荐人选,介绍更多有能力、优秀的用户成为团长,团长发展团长,来达成招募团长的目的。商家先设置审核制度,根据审核制度判断提交的团长申请资料是否符合自身需求。
审核完毕后,可同意或拒绝团长申请,在同意团长申请后即可进行团长信息的编辑。在招募团长后,商家应定期查看各团长的业绩,对能力差的团长进行清退操作。而对业务能力强的团长则以奖金激励的方式进行扶持,激发团长们的干劲。
定金预售
定金预售是大促预热利器,不仅能高效促单转化,还能吸引客户重访商城,提升下单率。而对于生鲜等季节性商品,商家开启定金预售,可提前锁定顾客,通过成团数进行仓储备货,降低库存及损耗的成本。社区群内成员彼此之间相互熟络,信任感足,能放心在群里接龙参与购买。因此,社区拼团活动更易成团,达到低成本拉新获客的效果。此外,通过拼团活动带来的商品“低价实惠”体验感,也能够大大提高商品复购率。商城的装修是否美观,一定程度上影响着客户的购买决策,尤其是对于新客户而言。
雨科网商城提供社区团购模板,助力商家一键完成理想商城页面搭建,更好的展示商品,满足商家个性化装修需求。
商家可设置直播导购,由团长分享挂载商品链接的直播小程序至社群。
通过直播促进用户转化,并且以客带客,吸引新用户,提高商品销量。ü创建直播间并挂载小程序商品,分享至微信群,提醒用户有直播活动;ü直播期间提醒用户可以点击商品链接进入小程序购买;ü开启抽奖池,调动直播氛围,提高用户活跃度;
商家可设置短视频导购,由团长分享至社群。
在短视频播放时会自动推送商品,社群成员可边看边买不再犹豫。更有点赞、评论、转发等多种互动方式,无缝引流购买商品,激发社群成员的消费欲望,全面提升活跃度。
1、 打折、降价
活动价支持设置打折、降价、自定义模式,商家可根据各团长经营情况做出相应措施,实时制定运营策略,提高营业额。
支持商家设置叠加积分抵扣,会员拼团下单时可额外进行叠加积分抵扣,循环往复,可增强会员粘性。商家可定期推出优惠券活动,设置梯度使用门槛的优惠券,由团长推广至社群。出于占便宜的心理以及优惠券可叠加抵扣带来消费欲望,能起到活跃社群、唤醒沉睡用户,提高下单率的效果。用户下单后,商家可赠送多张优惠券,有效刺激复购。
雨科网商城-社区团购玩法可以轻松帮助零售行业解决运营效率低、推广能力不佳、空间成本高、客户营销留存难、生意增长难等问题。
1000+商城模板,全行业覆盖,600+功能控件,打造玩法多样的个性化商城,易操作的设计器,商城布局随建随改。商城功能内容覆盖引流、获客、转化、留存、复购等各个环节,助力商家更好的经营商城。
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