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美容美业行业概况
市场需求增加
颜值经济时代，爱美群体会将更多精力与金钱投入到自身变美的道路上消费者行为成熟
消费者越来越理智，追求个性化且愈加关注美容的安全性。
服务周期长
美业属于低频率，高要求、服务周期长的行业，消费行为不可能随时发生，频次低要求高
质量不齐
从业人员资质难把控，产品优化速度慢和宰客现象等现象依然存在，影响消费者信任感。
O2O模式覆盖更广
互联网的发展会让更多美容店愿意构建基于会员管理的O2O营销闭环，升级产品和服务，将店铺移动互联网化以吸引更多顾客消费。专业化程度更高
顾客的选择越来越多，对产品要求越来越高，美容店的产品和服务必须更专业、更规范才能获得消费者的青睐。规模化 品牌化
由于行业竞争激烈，美业的经营模式正由小店单店做大、单一走向综合，品牌机构趋向连锁加盟的趋势发展。轻医美更容易被接受
相比传统整形，轻医美意味着更“轻”的实施方式、更灵活的操作方式，简单快捷、安全成本低、耗时短的优点会更容易被消费者接受。行业未来趋势
竞争激烈，拓客困难
投资周期长，资金回笼难
会员店员管理困难
查看店铺数据难
美容养生的产品、仪器等都是需要大量资金进行前期投入；铺租、用人等都需要大量资金。
用户信息无法建档，难以推出个性化服务，会员关怀不足，难以实现用户留存和再转化，员工工作情况难以掌握，业绩核查困难。
门店数据系统落后，仍由依靠账本记账的店铺，各收款渠道信息难以统计，财务核查易出纰漏。
美业巨头迅速扩张挤压中小型门店生存空间，大多数中小美容院仍停留在发传单、口口相传的传统渠道，辐射范围非常有限。
美容行业痛点
多样拓客 会员服务 员工系统 数据追踪 多门店管理 |
1.营销活动刺激新客
通过进店大礼包、拼团推广有礼等，促进私域裂变，提升新客到店率。
2.小程序百万流量
利用微信小程序“搜附近”功能，快速提升新店存在感。
3.细分门店操作权限
实时获取订单并处理，店员权限灵活配置，可独立设置门店客服。
1.一键预约/一键购买
会员在线预约对应产品和服务，无需扎堆排队。线上购买心仪产品，一键下单，方便快捷。
2.会员关怀
逢年过节、店铺优惠、生日祝福，短信通知，刺激会员再次消费。
3.针对性服务
根据会员标签、消费详情、会员权益等明确用户画像，分析隐藏会员价值让制定个性化产品和针对性的“服务计划",让店铺服务对上客户”口味“。
1.员工管理
员工概况、智能排班、员工权限、提高管理效率。
2.专属员工号
数字化员工工作轨迹，为绩效管理提供可靠依据。
1.电脑手机随时掌握
店铺情况电脑手机实时同步，随时掌控，简单方便。
2.掌握店铺数据
可视化分析各项销售情况，精准掌握店铺经营数据，一应俱全，一目了然。
1.总部统一管理
总部灵活设置服务、卡项上架门店，统一策划和发布营销活动，并按门店筛选并监控预约订单。
2.客户流量精准承接
根据地理位置推荐附近门店，门店列表自由切换，支持门店统一品牌风格。
3.细分门店操作权限
实时获取订单并处理，店员权限灵活配置，可独立设置门店客服。
美容行业解决方案
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