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斯迪宠物湿粮，商城赋能经营

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发表时间：2022-04-02 08:27来源：雨科网商城网址：https://www.zcdly.com/shangcheng.html

2019年我国宠物行业市场规模已达2024亿元，对比2012年的337亿元，七年时间市场规模翻了6倍有余，据相关数据分析，2023年宠物市场规模将突破4000亿元。

以前宠物是守门、捉老鼠的，如今是人们的好朋友、家人，这背后是不少家庭对自己宠物的疼爱，目前人均单只宠物狗年均消费达7000元左右，宠物猫年均消费为5000元左右，可以说主人为自己猫花钱是不会心疼的，宁愿自己吃泡面也要让宠物吃饱，如第二个女朋友。

近年来，养宠人群逐渐年轻化，90后养宠人数占总体养宠人数的一半，其中，本科及以上学历的养宠用户比例高达61%，女性占比超55%。同时，少子化、老龄化、孤独经济等也在驱动着宠物行业加速成长，据相关专业人士透露，未来宠物行业市场规模或许会与母婴行业一样庞大。

据天眼查数据显示，2019年宠物相关的企业总量（全部）达49.17万家，对比2010年的3.58万家，翻了14倍，这几年的增速相比2019年之前明显加快。

围绕宠物经济也出现了一系列相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物医疗、宠物殡葬、宠物婚介等，其中宠物食品细分行业，虽然目前已经有几家头部品牌，但从整个国内市场覆盖率来讲，依然还达不到霸占的地位。

斯迪宠物食品负责人徐先生认为，这是新品牌入局宠物食品行业的机会，通过打造食品品质及品牌效应与优秀的运营，在消费者心中留下抹不去的印象。只依靠代加工，是没有自主定价权的，同时打造品牌也能**化用户生命周期价值，尤其当消费者变为粉丝的时候，他们会注意你的一举一动。徐先生举了个例子：我非常喜欢劳斯莱斯，会关注它的所有消息，可以说是一个忠实粉丝，但他其实还没有买车的钱，但如果以后有钱之后，劳斯莱斯肯定是首选，所以消费者也许不是粉丝，但粉丝一定是消费者。这就和养宠物一样，有的人已经养了很多年，但有的人非常喜欢宠物，但因为各种原因一直没养，只能”云养宠“，但相信如果时机合适，他肯定会入手一只真的宠物。

目前，斯迪的员工都是爱宠人士，毕竟在拓展用户的时候，自己就应该首先是用户，他们以高频、刚需为原则，在徐先生看来，消费频次与竞争优势都是品牌能否成长的关键点。比如低频消费者的宠物窝、宠物碗，这些产品用户一旦购买后，会用很长时间，而且也不会到其他家再购买。但高频的宠物粮食，客户可能几天几周就得购买一次，消费频率较高，因此一旦使消费者满意，就很容易形成品牌黏性。相比较母婴需求，宝宝0~6岁，每个阶段所食之物、使用的产品都不同，很难保证只买一家品牌的产品。而宠物则是从6个月后，吃食基本不会变，因此需求稳定的情况下，更愿意持续购买旧品牌商品。

斯迪以宠物鲜粮切入市场

人们的饮食注重新鲜健康，同样这一点也应用于宠物市场，目前，斯迪的主要商品是宠物粮食，主打宠物湿粮（指产品原料清晰可见，食品蔬菜、瓜果等都保持原有形态）。并通过雨科网商城‍‍‍‍搭建宠物用品商城售卖产品。（点击注册账号进入后台搭建各行业商城）

目前国内消费者对宠物湿粮熟知度还不高，因此市场份额较低，干粮与湿粮的比例大概是9:1，其中美国5%的年复合增长率高于宠物食品行业2.97%的4年复合增长率，最初，斯迪也想要模仿美国湿粮大品牌做相似的模式，但很快就发现在中国市场行不通。一方面是因为需要冷藏，宠物食用时需加热，很多消费者嫌麻烦与占空间，因此复购率一直很低，另一方面冷链运输储存也是笔大开支，保质期较短，销售率低就是损失。

不过后来，他们通过与一家工厂合作，打通切配、蒸煮、杀菌等路径，最终也实现了常温保存、即拆即食且保质期在一年的湿粮（未添加防腐剂等）。就如同罐头一样，在价格方面比干粮高15%左右。

徐先生说，这个价格还是比较符合实际的，虽然价格略高，但更健康，宠物更爱吃，因此不少消费者都会选择购买体验，后期他们会升级技术，让湿粮保证其品质的情况下，价格与干粮一样。因为在这一领域，虽然国外比较早，但市场依然未成熟，所能学习的经验非常有限，这就需要企业不断从产品品质、运输、储存、拓客、运营、售后、了解消费者属性等方面试错、反馈与升级，最终找到符合自己的方案。除了宠物食品，宠物房屋、尿垫等他们也有涉及，并且还不错，宠物产品总归来讲还是属于高频的，因此消费频次非常重要，这就需要企业不断升级产品品质与提升品牌价值，满足消费者各项合理需求，接受反馈。

线下体验，商城消费

目前，斯迪的主要销售场景是通过雨科网商城搭建的宠物用品微信小程序、品牌官网及京东、天猫商铺等，这样做的优势是可以直接触达消费者，尤其是商城小程序，更是方便购物。无论母婴还是宠物，都有相同点，那就是消费者与使用者不是同一个人，甚至可以近似的认为都是无法说话、给予反馈产品究竟好不好的，这个时候就体现出品牌价值了，越是大品牌，只要定价合理，购买的人就会越多。毕竟给自己”家人“吃的东西肯定是要安全健康且美味的。而既然自身无法体验，大品牌又有很多人购买，自然是首选。

借势于宠物的特殊性，无论是单纯的买卖关系还是宠物知识的分享关系，都可以通过各场景跟用户建立沟通，这样也能打造品牌的亲和度。

此外，通过雨科网商城的分销商功能，提升利润空间，将用户消费行为数据全部沉淀在渠道内，并通过会员系统等功能精准分析用户需求。

早期的斯迪主要依靠京东、天猫进行线上销售，但对新品牌而言，想要在这些平台与”常驻居民“搏斗，就需要耗费大量的资金投入，加之现在获客成本也非常高。于是才在雨科网商城搭建了宠物用品商城小程序及官网，如今的消费者，在线下门店购买某件商品后，很大几率会到线上网店查看相同的产品，比如查看更详细的说明或对比价格等，对于同城场景而言，如果能送货上门那是**的，而如果品牌拥有自己的官网及直营购买渠道会更好。而雨科网商城恰好就能满足这些，多种经营模式”到店自提、快递发货、外卖配送、商家配送“等，同时”定位“控件锁定客户的所在地，便于实际线下门店出仓发货。